Wat bij binnenkomst gelijk opvalt rechts is de terugbrengkast. Het grote zwarte meubel bestaat uit heel veel vakjes waarin klanten zelf hun boeken terug kunnen zetten. Aan de achterkant staan drie inname- en uitleenapparaten. Zodra de boeken zijn ingenomen wordt van de gasten gevraagd de boeken met de kaft van zich af in de zwarte, open vakken te plaatsen. Zo vullen ze zelf de ‘net teruggebracht kast’. Uit ervaring weten we dat de boeken die gelezen zijn door anderen aantrekkingskracht hebben op nieuwe lezers. Loopt de kast vol, dan halen medewerkers ze leeg.

Het kan voorkomen dat boeken gereserveerd zijn. In dat geval krijgen klanten een seintje in beeld met het verzoek de boeken in de oranje vakken te plaatsen. De kast is een ontwerp van Jan David Hanrath. Hij heeft daarmee een elegante manier gevonden om een constructiekruis weg te werken dat anders nogal prominent in beeld zou zijn.  

Links zie je de leestafel. Iedereen is welkom om er zijn krantje of tijdschrift door te spitten. In de tafel bevinden zich ook stopcontacten. Een laptop of tablet is er zo aangesloten. Net als op een van de andere studieplekken. Verdeeld over de hele bibliotheek vind je 400 werkplekken waarvan een aantal voorzien is van pc's voor algemeen gebruik. De wifi is gratis, net als het gebruik van internet op de publiekspc's.

De servicebalies vind je op elke verdieping, maar er zal lang niet altijd een bibliotheekmedewerker achter staan. Grote kans dat ze rondlopen door de bibliotheek om gasten te helpen. Je herkent ze aan de zwarte blouses met het oranje bibliotheeklogo. Bij hen kun je terecht voor inhoudelijke vragen over de collectie en ze kunnen je helpen met reserveringen en lidmaatschapsvragen.