Vrijwilliger Service
Hét centrale middelpunt zijn voor bezoekers. Dat is jouw taak in de Serviceverlening. Je heet bezoekers welkom, beantwoordt vragen, ondersteunt waar nodig en zorgt voor een frisse uitstraling van de bieb. Iets voor jou?
Hoe ziet de functie er in de praktijk uit?
Je werkt in een gezellig team in een van onze vestigingen en ondersteunt onze vaste medewerkers. Je belangrijkste taak is het gastvrij welkom heten van klanten en het helpen bij het uitlenen en innemen van de materialen, kopiëren en printen. Zo ruim je bijvoorbeeld de teruggebrachte materialen op, zorg je voor een aantrekkelijke presentatie in de bibliotheek en zoek je gereserveerde media in de kasten m.b.v. een lijst. De overige werkzaamheden kunnen per bibliotheekvestiging verschillen.
Jij:
- Vindt het leuk om mensen welkom te heten en wegwijs te maken
- Zorgt samen met je collega's voor een aantrekkelijke uitstraling van de vestiging
- Bent minimaal een keer per week beschikbaar voor enkele uren
- Houdt van afwisselend werk op een betekenisvolle plek in de stad waar iedereen welkom is
Wat vragen wij?
- Je hebt een gastvrije houding
- Je bent enthousiast
- Je bent klantvriendelijk en behulpzaam
Wat bieden wij?
- Een vrijwilligersfunctie die iedere dag anders is en volop ruimte om mee te denken
- Een vrijwilligersovereenkomst waarin we afspraken vastleggen
- Een goed inwerkprogramma en scholingsmogelijkheden
- Gratis lidmaatschap van de Bibliotheek Deventer
- Een warm welkom bij onze vrijwilligers- en eindejaarsbijeenkomsten
Waar ga je werken?
Iedereen is welkom in de Bibliotheek Deventer, of je nu in de stad woont of in één van de dorpen eromheen. Of je lid bent of niet, je kunt in al onze vestigingen terecht.
De Bibliotheek is een plek vol verhalen, informatie en inspiratie. Maar je kunt zoveel meer met ons en bij ons. We zijn een plek om alleen of met anderen tot rust komen, studeren of zelf activiteiten organiseren. We willen een community library worden en jij kunt daar deel van uitmaken.
Met de Athenaeumbibliotheek en Kunstcircuit als onderdeel van onze organisatie hebben we een groot aanbod en veel kennis op het gebied van taal, kennis en informatie, cultuureducatie en -participatie en boekenerfgoed.
Wij geloven dat de samenstelling van ons medewerkersbestand zoveel mogelijk een afspiegeling moet zijn van de samenleving waarvoor en waarmee we werken. Verschillen verrijken en helpen om onze doelen te bereiken. We werken hard aan het brengen van diversiteit in onze teams en streven naar een steeds inclusievere (werk)omgeving voor medewerkers, bezoekers en inwoners.
Ons werk is mensenwerk waarbij integer handelen heel belangrijk is. Daarom vragen we van nieuwe collega’s een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Laten we kennismaken!
Heb je na het lezen van deze vacature nog vragen of wil je meer weten over deze vrijwilligersfunctie? Neem dan contact op met Judith Tool via vrijwilligers@bibliotheekdeventer.nl.
Ben je enthousiast geworden en wil je direct solliciteren? Mail je motivatie dan naar vrijwilligers@bibliotheekdeventer.nl. Dan nemen wij contact met je op voor een kennismakingsgesprek. We kijken uit naar je reactie!
Het is fijn en waardevol om even een praatje met iemand te kunnen maken. De ene keer is dat met onze directeur, die ik vaak zie binnenkomen, de andere keer met een van de bezoekers die bijvoorbeeld wat hulp nodig heeft.
— Dick